工商管理社會調查工商管理 畢業實習 實習報告

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福州A貿易無限公司實習呈文

1 實習目的

爲了真正做到實際和執行相團結，也爲了能更仔細地了解工商管理這一專業的真正内在，議決對企業實際的視察、研究，谙習外貿實務的合座操作程序，增強理性認識，初步教育學生實際聯系實際的能力和理會題目與解決題目的能力。真正做到舉一反三，鑿鑿抵達實習的目的。

2 實習時間

2008.3.3——2008.5.11

3 實習單位

福州A貿易無限公司

4 實習形式

實習時候，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，任務形式，并參與規劃了公司的各項活動，并提出了自身的想法。根據相關的各種貿易法律與向例，工商管理.團堅實際境況，以貿易的根本曆程爲主線，針對貿易中業務函電的草拟、商品價錢的核算、往還條件的磋議、買賣合同的訂立、入口貨物的托運訂艙、報驗通關、名譽證的審核與?改以及貿易文件創造和審核等主要業務操作技能。

在此時候，我進一步研習了公司管理、物流、營銷等方面的常識，對企業經營有了深層次的理性與理性的認識。我的任務取得了實習單位充實的決定和較好的評價。現将主要實習境況呈文如下：

4.1公司的概況

在議決一個輕易而嚴肅的面試後我離開了福州A貿易無限公司實習。福州A貿易無限公司位于福州郊區西洋路，範疇并不大，但是個麻雀雖小，五髒俱全的公司。工商局.很早就聽他人說，學會幹服裝，做什麽外貿都沒有題目。這句話取得了我的實習指導：鄭仁俊—福州A貿易無限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的至極紛亂，須要觸及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那麽異日做其他外貿都是得心應手的。工商管理.

即日是實習的第一天:鄭經理帶着我遊覽了整個公司，讓我對公司的整體境況有了初步的了解。福州A貿易無限公司老闆就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進入口部、出産技術部、質量檢驗部、财務部、總務部六個部門。辦公室賣力文件資料；進入口部賣力推銷原質料，工商管理社會調查工商管理.處置入口業務及管理原料庫，制品庫；出産部賣力制定出産計劃，賣力管轄兩個出産車間；質量檢驗部賣力原質料以及産品出産曆程中的各工序産品的檢驗及制品的檢驗任務；财務部賣力往來賬項，工商稅務任務；總務部賣力夥房、安全、衛生等任務。

總經理親身抓市場任務，實在天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進入口部業務員的任務。進入口部人最多，每一個産品有一私人賣力接訂單、挂号，并把訂單傳到出産部，工商管理調查報告.任務完成後再由該業務員賣力發貨到福州港，每類産品有一個業務員賣力推銷原質料。

4.2合座的任務

4.2.1 辦公室和出産技術部

終于是個在校大學生，沒有任務體味。所以我一進公司先被調理在辦公室，給公司打文件，制表格。确實有些索然有趣。一周後才被管出産的副經理帶到出産技術部，并将出産流程逐一給我先容了一遍。出産技術部有6私人各負其責。出産車間的設備全都是縫紉機、包縫機。工商管理調查報告.一個車間約有100人，全是年老女工，操作對比輕易，縫紉機前有一塑料管，加工好的産品都推到前邊的管中。車間裏設備放置至極齊截，出産有序，都達成定置管理，任務環境至極好，衛生、齊截、明朗。工商管理社會調查.工人都穿同一的任務服，帶任務帽。

在出産技術部待了幾天，工商管理.每天轉一轉車間，盈餘時間在辦公室裏。我覺得工人的任務概況看挺緊張，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時爲了趕活兒還要加日班。往往一天都要任務十幾個小時。工商局.公司實行計件制，唯有多幹活才幹多赢利。工人都是鄉下的。個體也有下崗職工，大都來自偏僻的鄉下，每月隻掙八九百元。

我已經問過副經理怎樣才幹把一個企業管理好。他說當老闆隻消明白三條就行了，一條是老闆要有市場，二是會核算本錢，三是會用人。其時我覺得他說的太輕易了，但當前體會一下，還是很有道理的。“會用人”他的樂趣是會用他這樣的管出産的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何眷注他們，如何調動他們的主動性，不能把工人都看成是經濟人。

4.2.2 進入口部

進入口部是公司的中心部門，由經理親身賣力。經理實在每天都到，客戶來了有翻譯陪同，實習報告.洽談，遊覽工廠，吃飯。工商管理社會調查.作爲業務員每天按其職責任務，推銷的原質料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是常常合作單位，電話聯系，傳真定貨單，到時業務員賣力接貨等事宜。顧客要貨時間接把定單傳真過去，定單上有品名、合同号、數量等。有時帶有圖樣，标有尺寸、花樣、質量條件、包裝條件、支撥期限等，都是外語需翻譯成中文，然後再把它傳到出産部門出産出樣品，經由顧客确認後才舉行出産。

由于和公司進入口部的業務員相關處的好，我一邊觀察不明白就問，工商局.很快我就谙習了他們業務上的任務流程，業務員們的素質較高，一般都大學畢業，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這裏我一般跟随業務員去送貨，由于有些産品要入口，所以相當麻煩，需報關，報檢，工商管理調查報告.處置入口手續。

進入口部的任務人員大都是年老人，25歲左右，待人親熱，有生機，但也有抱怨，有怨氣。也許都是年老人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，能夠随時過去襄助兼研習，是以了解了不少人之常情：比方如何與顧客打交道，如何與機關人員打交道等。

4.2.3質量檢驗部

在企業實習時候:有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族軌範。ISO9000族軌範是國際軌範組織編制的關于質量管理和質量保證方面的軌範，幫助各品種型和範疇的組織實施并運轉的有用的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。工商局.質量條件組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相适應的質量對象，并将質量方針和質量對象貫徹到組織的全部員工，是全體員工都無爲達成組織的方針、對象作功勞的認識。

我們公司爲豎立質量管理體系，不惜重金禮聘師長教師給引導、員工講課，并依據軌範的條件團結企業的實際對公司質量體系所條件的曆程舉行了鑒識，重新設置了機構并編寫了程序文件。我感應這确實是功德，引導有眼力見識。産品格量好是對企業、對用戶都有便宜，但在實施曆程中确實也生活不少障礙。軌範規矩的質量活動紀錄須要填寫，而且條件及時、準确、清晰、完備，而填寫紀錄的人以爲麻煩不快活填，車間也有不會填寫紀錄的。

我以爲，工商管理.之所以會展示這種境況。一是企業人員的素質對比低，不齊備實施軌範的程度，二是企業引導不夠珍重，還不是真正懂得實施ISO9000軌範的意義。不論如何說，想貫徹，畢業實習.終于還是個功德，說明企業有了初步的認識，總有一天會将ISO9000族軌範貫徹到實處。

5實習心得

信賴全數的實習生都和我一樣，在實習閉幕的時候都會慨歎時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。直到即日，第一步跨進福州A貿易無限公司的回憶還是那麽的清晰。大概，短短兩個月的曆練，他人還無法從我身上感遭到我的滋長，但是我自身深知自身取得了什麽。

和面試那天的喋不休相比，實習的第一天用“怯懦、怯懦”來描寫是再确切不過了。畢業實習.

記得剛進福州A貿易無限公司的那天，由于是新人，沒有什麽事情能幫得上手，所以坐在座位上的我隻好對着一本公司報表發愣。小心慎重地向閣下的同事扣問有無事務可襄助。看着民衆忙得不亦樂乎，坐在辦公室末了面的我像一隻不幸的刺猬似的縮着，盼願有人來接近，但又懼怕接近他人。可能這正是大學生剛剛接觸社會，接觸任務時的狀況吧。不知道其他各位實習生的實習生活是如何起首的，我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的形态下拉開了尾聲。

剛進公司，感受最深的一句話就是:事情辦不好，無外乎兩個情由，一個是能力不夠，一個是責任心不強。工商管理社會調查工商管理.

剛離開公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理至極珍重這筆訂單，要民衆不遺餘力。固然我隻是個實習生，但是也要把自身當作是正式的員工投入到任務中。說真話，起初心裏挺有壓力的。其時的我深怕自身的外語以及辦事能力不夠以勝任這麽重要的活動。可是既然出去了，就有擔負起責任的任務。

在辦公室任務的幾天裏，我要賣力與歐洲的客戶連結聯系，電話、傳真、郵件全數今世化的辦公手法我實在全用上了，目的唯有一個，就是更好地完成自身賣力的這項任務。說真話，在這之前，我還沒有自身收發過傳真，還沒有如此屢次地利用過電子郵件。可是自從接手這項任務今後，感應自身真的由一個學生成爲了任務者。工商管理社會調查.在打每一通電話之前，我都爲對話形式打過草稿，生怕一個不經意的講話毛病，就會招緻任務的敗北。當前回想起來，我深切感遭到了責任的分量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無外乎兩個情由，一個是能力不夠，一個是責任心不強。引導能将任務交給我，我信賴我的能力是夠的，假使任務做不好，那就隻能歸咎于責任心的題目了。實習報告.所以擔任起責任，能夠說是我實習以來學會的第一樣東西。

厚實的思想。這裏的思想，不是我自身的思想，而是我在實習時候所見識到的各種各樣讓我受害良多的思想。

在實習時候，我插足了不少的會議。我以前已經覺得，這種小公司内中的會議，應該都是對比煩悶的，工商管理社會調查.老闆一手遮天。可是事實卻完全相同。在我旁聽過的全數會議中，熱烈的讨論觸目皆是。例如就公司出産排程的題目，實在每私人都會提出自身的意見，說出自身的觀點，通力合作，敲定末了的計劃。絕對這些大的方面，在尋常的任務中許多稀奇的想法也讓我受害良多。例如請客戶就餐的題目，工商管理調查報告.在這之前，我自身能想到的題目無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能反複等題目，而完全不能像先輩一樣商量到某些住址的客戶有不同生活習俗的題目。他們對自身的任務乃至生活态度都有自身的一套理念。看來公然是“我思故我在”。

“人人有事做，事事有人跟”。

在簽完合同的出産籌備階段，許多任務都分配到部門乃至是私人去完成。這樣的任務調理讓我感遭到了每個部門每個私人的價值。有人說，達成不了自身的價值就會感應不到自身的生活感，我想，管理社.在這次會議活動中，每私人都被調理到自身最适應的崗位下去了，每私人都能表現自身最卓絕的一面，人人有事做，事事有人跟，同時合作不分家，各部門各同事之間彼此幫助，我信賴這就是every的價值。

這次實習，對我而言，算是一次名不虛傳的“圓夢舉措”。

首先，這次實習，達成的是我體會任務的願望。在大學讀了這麽多年的書，深知課本上的常識和社會執行的差異。作爲我們學管理的學生，最須要的就是用事必躬親去執行，去教育能力。工商管理社會調查.

第二，就是知足了我充實自身的願望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿易流程說得那樣輕易，把和政府、客戶打交道說得那樣緊張，工商管理.我委果欽佩了一把。誠懇說，在實習之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個尖刻無情。這回好了，今後知道該如何與他們交往。

第三，實習幫我達成的，就是朝着自主守業的門路邁進了一步。我很盼願能議決這次實習，磨煉自身，讓自身有時機成爲一名企業家。

這次實習，我感應自身像海綿一樣攝取着接觸到的全數常識。每次閉會，我都在一旁默默地旁聽，這并不是花消時間，而是在滋長。工商管理調查報告.如何發傳真，如何翻譯，如何籌備任務，如何合作，如何接機，如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我滋長的養料。

我至極榮幸自身能在這裏結交到這麽多珍貴的伴侶。這些伴侶不但包括一起實習的同硯們，還有同事，工商管理調查報告.乃至還包括我們心愛的引導。是你們陪伴我渡過了這兩個月珍貴的時間，你們是我實習中最大的成績。

6 管理創議書

6.1針對入口部的創議

入口部生活一些題目：一是合作太顯露，貧乏相互幫助的魂靈，在有些人忙的時候有些人卻閑着。二是老闆與職工的抵牾不能及時解決。我想這些題目假使解決了，對異日企業的發展将大有裨益。

6.2質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。工商管理調查報告.一個企業要想在劇烈的市場角逐中取得勝利，首先要确保企業自身産品的優良質量。公司在去年剛起首向市場實行時，對自身服裝的質量條件不很端莊。固然在剛起首實行的時候憑其大批的廣告和時髦的形式占居服裝市場一席之地，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝展示了大大小小的質量題目，給企業的品牌情景帶來了很大影響。

公司應該吸取了去年的訓導，工商管理.在服裝質量高低大功夫，成立具有專業程度的質量檢驗部門。賣力服裝出産全曆程的質量流水線管理。服裝質量取得了保證，天然顧客對公司産品變成了很好的信譽度和佳譽度，從而增強了客戶對公司的忠誠度。

6.3 要慎重選擇代理經銷商

公司在選擇代理經銷商時已經吃過虧。在沒有充實視察了解代理人便應付與其展開合作，招緻一筆應收賬款無法發出，給公司造成了不小的耗費。

是以公司今後在選擇代理經銷商時不但要注重對其“量”的理會，更要對其舉行“質”的理會。端莊采選代理人，不要深謀遠慮，給公司留下後患。做好招商後還要及時跟蹤保衛、敦促、協助終端端莊貫徹特許經營的形式，不能隻圖一時之快，以爲終端一揭幕就高枕無憂，就能夠坐享其成；于是就不論不顧，任由經銷商去玩弄。這樣公司直營的市場上風就蕩然無存，不但急急影響品牌的本地市場情景，面且給該市場的後續發展設下了難以淩駕的障礙。是以，公司該當注意慎重選擇代理人。