在我旁聽過的所有會議中

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福州A貿易無限公司實習講演

1 實習目的

爲了真正做到實際和施行相團結，也爲了能更周密小心腸了解工商管理這一專業的真正内在，議定對企業實際的看望、研究，熟識外貿實務的确切其實操作程序，增強理性認識，初步作育成就學生實際聯系實際的能力和領悟題目與解決題目的能力。真正做到觸類旁通，确切抵達實習的目的。

2 實習時間

2008.3.3——2008.5.11

3 實習單位

福州A貿易無限公司

4 實習形式

實習時期，我的崗位是管理培訓生。我了解到了這個崗位的職責，使命形式，并參與計劃了公司的各項活動，并提出了自身的想法。根據相關的各種貿易法律與通例，團踏實際情形，以貿易的根本曆程爲主線，針對貿易中業務函電的草拟、商品代價的核算、生意業務條件的琢磨、買賣合同的締結、入口貨物的托運訂艙、報驗通關、榮譽證的審核與編削以及貿易文件建造和審核等主要業務操作技能。

在此時期，我進一步研習了公司管理、物流、營銷等方面的常識，對企業經營有了深層次的理性與理性的認識。我的使命獲得了實習單位敷裕的必然和較好的評價。現将主要實習情形講演如下：

4.1公司的概況

在議定一個簡略而嚴肅的面試後我離開了福州A貿易無限公司實習。福州A貿易無限公司位于福州郊區西洋路，界限并不大，但是個麻雀雖小，五髒俱全的公司。很早就聽他人說，學會幹服裝，工商管理社會調查.做什麽外貿都沒有題目。這句話獲得了我的實習指導：鄭仁俊—福州A貿易無限公司總經理的認同。他告訴我，服裝做起來真的分外紛亂，須要觸及很多方面。工商管理社會調查.所以，一旦我摸清了做服裝的外貿流程，那麽未來做其他外貿都是輕車熟路的。

此日是實習的第一天;鄭經理帶着我遊覽了整個公司，讓我對公司的整體情形有了初步的了解。福州A貿易無限公司老闆就是總經理，共有182名員工。包括以下幾個部門：辦公室、進入口部、臨盆技術部、質量檢驗部、财務部、總務部六個部門。工商管理.辦公室刻意文件資料；進入口部刻意推銷原質料，處置入口業務及管理原料庫，制品庫；臨盆部刻意制定臨盆計劃，刻意管轄兩個臨盆車間；質量檢驗部刻意原質料以及産品臨盆曆程中的各工序産品的檢驗及制品的檢驗使命；财務部刻意往來賬項，工商稅務使命；總務部刻意夥房、安全、衛生等使命。

總經理親身抓市場使命，簡直天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發貨都是進入口部業務員的使命。進入口部人最多，每一個産品有一小我刻意接訂單、挂号，工商管理社會調查.并把訂單傳到臨盆部，任務完成後再由該業務員刻意發貨到福州港，每類産品有一個業務員刻意推銷原質料。

4.2确切其實的使命

4.2.1 辦公室和臨盆技術部

事實是個在校大學生，沒有使命閱曆。所以我一進公司先被設計在辦公室，給公司打文件，制表格。确實有些味如雞肋。一周後才被管臨盆的副經理帶到臨盆技術部，并将臨盆流程逐一給我先容了一遍。臨盆技術部有6小我各負其責。臨盆車間的設備全都是縫紉機、包縫機。一個車間約有100人，全是年老女工，操作比力簡略，縫紉機前有一塑料管，加工好的産品都推到前邊的管中。車間裏設備放置分外齊截，臨盆有序，都殺青定置管理，使命環境分外好，工商管理社會調查.衛生、齊截、光彩。工人都穿同一的使命服，帶使命帽。

在臨盆技術部待了幾天，每天轉一轉車間，赢餘時間在辦公室裏。我覺得工人的使命外觀看挺緊張，其實是挺累的。坐在機器前，一坐就是半天，有時爲了趕活兒還要加日班。往往一天都要使命十幾個小時。公司實行計件制，惟有多幹活材幹多赢利。工人都是墟落的。個體也有下崗職工，大都來自偏僻的墟落，每月隻掙八九百元。

我一經問過副經理怎樣材幹把一個企業管理好。他說當老闆隻須明白三條就行了，一條是老闆要有市場，二是會核算本錢，三是會用人。其時我覺得他說的太簡略了，但當今體會一下，還是很有道理的。“會用人”他的旨趣是會用他這樣的管臨盆的人，我覺得“會用人”還包括工人，如何關切他們，在我旁聽過的所有會議中.如何調動他們的主動性，不能把工人都看成是經濟人。

4.2.2 進入口部

進入口部是公司的主旨部門，由經理親身刻意。經理簡直每天都到，客戶來了有翻譯陪同，洽談，遊覽工廠，吃飯。作爲業務員每天按其職責使命，推銷的原質料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是往往合作單位，電話聯系，傳真定貨單，到時業務員刻意接貨等事宜。顧客要貨時間接把定單傳真過去，定單上有品名、合同号、數量等。有時帶有圖樣，工商管理.标有尺寸、花樣、質量央浼、包裝央浼、付出期限等，都是外語需翻譯成中文，然後再把它傳到臨盆部門臨盆出樣品，經由顧客确認後才舉行臨盆。

由于和公司進入口部的業務員相幹處的好，我一邊觀察不明白就問，很快我就熟識了他們業務上的使命流程，業務員們的素質較高，一般都大學畢業，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這裏我一般跟随業務員去送貨，由于有些産品要入口，所以相當麻煩，需報關，報檢，處置入口手續。

進入口部的使命人員大都是年老人，25歲左右，待人激情，有憤怒，但也有抱怨，有怨氣。也許都是年老人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，沒關系随時過去助理兼研習，以是了解了不少人之常情：比方如何與顧客打交道，如何與機關人員打交道等。

4.2.3質量檢驗部

在企業實習時期;有幸碰上公司貫徹實施ISO9000族準繩。工商管理調查報告.ISO9000族準繩是國際準繩組織編制的關于質量管理和質量保證方面的準繩，幫助各品種型和界限的組織實施并運轉的有用的質量管理體系的依據，也是認證機構審核的依據。質量央浼組織首先要制定質量方針，制定與質量方針相适應的質量宗旨，并将質量方針和質量宗旨貫徹到組織的全部員工，是全體員工都無爲殺青組織的方針、宗旨作功勞的認識。

我們公司爲确立質量管理體系，不惜重金禮聘教練給指引、員工講課，并遵守準繩的央浼團結企業的實際對公司質量體系所央浼的曆程舉行了區别，重新設置了機構并編寫了程序文件。我感到這确實是善事，指引有眼力見識。産品德量好是對企業、對用戶都有長處，但在實施曆程中确實也保存不少困窮。準繩端正的質量活動記載須要填寫，而且央浼及時、準确、清晰、完全，而填寫記載的人以爲麻煩不痛快填，車間也有不會填寫記載的。

我以爲，之所以會泛起這種情形。一是企業人員的素質比力低，不完備實施準繩的程度，所有.二是企業指引不夠珍重，還不是真正懂得實施ISO9000準繩的意義。不論奈何說，想貫徹，事實還是個善事，說明企業有了初步的認識，總有一天會将ISO9000族準繩貫徹到實處。

5實習心得

自信完全的實習生都和我一樣，在實習竣事的時候都會感慨時間逝去得如此之快。兩個月的時間，說長不長，說短也不短。直到此日，第一步跨進福州A貿易無限公司的回想還是那麽的清晰。大概，短短兩個月的曆練，他人還無法從我身上感遭到我的滋長，但是我自身深知自身獲得了什麽。

和面試那天的娓娓而談相比，實習的第一天用“怯懦、懦夫”來描繪是再确切不過了。

記得剛進福州A貿易無限公司的那天，由于是新人，沒有什麽事情能幫得上手，所以坐在座位上的我隻好對着一本公司報表發愣。謹小慎微地向操縱的同事扣問有無事務可助理。看着行家忙得不亦樂乎，坐在辦公室末了面的我像一隻不幸的刺猬似的縮着，打算有人來接近，但又畏懼接近他人。可能這正是大學生剛剛接觸社會，接觸使命時的狀況吧。工商管理.不知道其他各位實習生的實習生活是奈何劈頭的，我的實習生活就在這樣戰戰兢兢的形态下拉開了尾聲。

剛進公司，感受最深的一句話就是:事情辦不好，無外乎兩個來因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。

剛離開公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經理分外珍重這筆訂單，要行家全心全意。固然我隻是個實習生，但是也要把自身當作是正式的員工投入到使命中。說真話，起初心裏挺有壓力的。其時的我深怕自身的外語以及辦事能力不敷以勝任這麽重要的活動。可是既然出去了，就有擔負起責任的責任。

在辦公室使命的幾天裏，我要刻意與歐洲的客戶維系聯系，電話、傳真、郵件完全今世化的辦公手法我簡直全用上了，目的惟有一個，就是更好地完成自身刻意的這項任務。說真話，在這之前，我還沒有自身收發過傳真，還沒有如此一再地操縱過電子郵件。可是自從接手這項使命往後，感到自身真的由一個學生成爲了使命者。在打每一通電話之前，我都爲對話形式打過草稿，生怕一個不經意的發言舛訛，工商管理調查報告.就會招以緻命的退步。當今回想起來，我深入感遭到了責任的分量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無外乎兩個來因，一個是能力不夠，一個是責任心不強。指引能将使命交給我，我自信我的能力是夠的，假如使命做不好，那就隻能歸咎于責任心的題目了。所以承當起責任，工商管理.沒關系說是我實習以來學會的第一樣東西。

富厚的思想。這裏的思想，不是我自身的思想，而是我在實習時期所見識到的各種各樣讓我受害良多的思想。

在實習時期，我出席了不少的會議。我以前一經覺得，這種小公司内裏的會議，應該都是比力煩悶的，老闆一手遮天。可是事實卻完全相同。在我旁聽過的完全會議中，熱烈的讨論觸目皆是。例如就公司臨盆排程的題目，簡直每小我都會提出自身的意見，說出自身的意見，聯合勉力，敲定末了的計劃。絕對這些大的方面，在平時的使命中許多稀奇的想法也讓我受害良多。例如請客戶就餐的題目，在這之前，我自身能想到的題目無非就是餐桌上菜式要多，菜式不能反複等題目，而完全不能像先輩一樣探讨到某些所在的客戶有不同生活習性的題目。工商管理調查報告.他們對自身的使命乃至生活态度都有自身的一套理念。看來居然是“我思故我在”。

“人人有事做，事事有人跟”。

在簽完合同的臨盆籌備階段，許多使命都分配到部門以至是小我去完成。這樣的使命設計讓我感遭到了每個部門每個小我的價值。有人說，殺青不了自身的價值就會感到不到自身的保存感，我想，在這次會議活動中，每小我都被設計到自身最?合的崗位下去了，每小我都能闡明自身最傑出的一面，人人有事做，事事有人跟，同時合作不分家，各部門各同事之間相互幫助，我自信這就是eair conditioning unith的價值。工商管理社會調查.

這次實習，對我而言，算是一次名不虛傳的“圓夢手腳”。

首先，這次實習，在我旁聽過的所有會議中.殺青的是我體會使命的願望。在大學讀了這麽多年的書，深知課本上的常識和社會施行的差異。作爲我們學管理的學生，最須要的就是用事必躬親去施行，去作育成就能力。

第二，就是知足了我充實自身的願望。剛剛進到公司的時候，聽到同事們把各個貿易流程說得那樣簡略，把和政府、客戶打交道說得那樣緊張，我實在敬愛了一把。誠摯說，在實習之前，我老覺得政府官員高不可攀，客戶個個刻薄無情。這回好了，往後知道該奈何與他們交往。

第三，實習幫我殺青的，就是朝着自主守業的途徑邁進了一步。我很打算能議定這次實習，錘煉自身，讓自身無機緣成爲一名企業家。

這次實習，我感到自身像海綿一樣吸收着接觸到的完全常識。每次閉會，我都在一旁冷靜地旁聽，這并不是揮霍時間，而是在滋長。如何發傳真，如何翻譯，如何籌備使命，如何合作，如何接機，工商局.如何送機，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我滋長的養料。

我分外光榮自身能在這裏結交到這麽多名貴的同伴。這些同伴不隻包括一起實習的同硯們，還有同事，以至還包括我們心愛的指引。是你們陪伴我渡過了這兩個月名貴的年光，你們是我實習中最大的收成得益。

6 管理創議書

6.1針對入口部的創議

入口部保存一些題目：一是合作太顯着，短缺相互幫助的心靈魂魄，工商局.在有些人忙的時候有些人卻閑着。二是老闆與職工的抵牾不能及時解決。我想這些題目假如解決了，對未來企業的發展将大有裨益。

6.2質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在劇烈的市場角逐中取得告捷，首先要确保企業自身産品的優良質量。公司在去年剛劈頭向市場增添時，對自身服裝的質量央浼不很正經。固然在剛劈頭增添的時候憑其多量的廣告和時髦的式樣占居服裝市場一席之地，但不到半年，市場回饋給公司的是質量不過關，許多服裝泛起了大大小小的質量題目，給企業的品牌情景帶來了很大影響。

公司應該吸取了去年的教養，在服裝質量高低大功夫，成立具有專業程度的質量檢驗部門。刻意服裝臨盆全曆程的質量流水線管理。服裝質量獲得了保證，天然顧客對公司産品造成了很好的信譽度和佳譽度，從而增強了客戶對公司的忠誠度。

6.3 要隆重選擇代理經銷商

公司在選擇代理經銷商時一經吃過虧。在沒有敷裕看望了解代理人便魯莽與其張開合作，招緻一筆應收賬款無法發出，給公司造成了不小的犧牲。

以是公司今後在選擇代理經銷商時不隻須注重對其“量”的領悟，更要對其舉行“質”的領悟。正經選擇代理人，不要深謀遠慮，給公司留下後患。做好招商後還要及時跟蹤保衛、鞭策、協助終端正經貫徹特許經營的形式，工商管理調查報告.不能隻圖一時之快，以爲終端一開幕就高枕無憂，就沒關系不勞而獲；于是就不論不顧，任由經銷商去玩弄。這樣公司直營的市場上風就蕩然無存，不隻吃緊影響品牌的本地市場情景，面且給該市場的後續發展設下了難以超越的障礙。以是，公司應該注意隆重選擇代理人。


工商管理社會調查